訂購須知:
訂單一經確認送出,就無法做任何修改,請務必於結帳前確認訂購商品明細、數量及收件資料是否正確,如要更改訂單內容請直接取消訂單並重新訂購。
⚠️海外訂單(香港及澳門地區):訂單商品使用順豐速運配送並由順豐代收款項。
取消訂單操作流程:
登入會員中心->訂單紀錄


⚠️訂單狀態如為:未處理->可直接按旁邊的取消交易,並重新下單選購。
⚠️訂單狀態如為:處理中->無法直接取消訂單,需聯繫LINE官網或FB客服人員,由客服人員幫您取消訂單。
⚠️訂單狀態如為:退款流程完成->這代表您所申請的退款已由店家或平台處理,並且確定將款項退還給您。
款項退回:
退款金額將會退回您原本的付款方式,例如信用卡、電子支付帳戶等。
處理時間:
退款到帳的時間會因付款方式而異,通常需要數個工作天,具體時間可以詢問您支付的銀行或平台。
注意事項:
信用卡刷退需要時間,銀行間的作業可能需要7-14 天,並且受到個人信用卡的結帳週期影響。
某些平台可能將退款直接轉入您的電子錢包。
如果您有任何疑慮,可以聯繫銀行或平台客服查詢退款進度。
提醒您:
收到退款後,請確認帳戶中是否已收到退款金額。
若有問題,可以聯繫店家或平台客服進一步了解。
出貨時間:
目前爪子現貨供應中!周一至周五每日下午17:00結單,預計隔天晚上寄出(周末與國定假日順延至正常上班日出貨)。
⚠️如遇颱風地震等天災或其他不可抗力因素影響時,出貨時間將順延。

⚠️如遇物流繁盛期(如春節、中秋節、端午節…等節慶),各物流配送時間有可能延遲,敬請提早訂購。
⚠️超商物流配達指定門市天數約2~3天。貨到門市將以簡訊通知「收件人」,填寫訂購資料時,請正確填寫收件人手機,並再次核對手機號碼無誤,以免收不到通知包裹到貨簡訊而錯過領取時間。
⚠️超商取貨不付款,取貨時須出示證件核對身份。下單時請填寫身分證件之中文姓名,避免因姓名不符導致無法取貨。
⚠️宅配配達天數約1~2天(僅限台灣本島,偏遠地區除外,需3-7天)
⚠️商品之配達天數僅供參考.實際到貨時間請依物流中心作業為準。
⚠️海外配送寄達時間依順豐速運配送狀況為主。
⚠️ 購買前請您撥空詳閱 ⚠️
因夾爪結構與作用原理限制,調整密爪後,皆無法呈現出原始爪系列之爪力。此屬原理特性,並非瑕疵問題,敬請理解。
為確保符合您的使用需求,建議您於購買前審慎評估。
出廠新爪未提供試用服務,若有測試需求,歡迎親臨本廠現場體驗,或向熟識的同行朋友借用測試後再行選購。
⚠️【退貨須知】
依《消費者保護法》規定,7日鑑賞期屬「猶豫期」而非試用期。
辦理退貨之商品,需保持商品本體、配件、包裝及所有附屬文件完整,且為全新未使用狀態(不得有使用痕跡、磨損或耗損)。
如有下列情形之一,將影響商品完整性,恕無法受理退貨:
已實際使用(包含測試、安裝、調整密爪等)
商品出現使用痕跡、磨損或耗損
因使用導致無法回復為出廠新品狀態
下單即表示您已了解商品特性及上述相關規範。
如對商品或使用方式有任何疑問,建議先行詢問確認後再行購買。
⚠️退換貨條件說明:
本商品皆為特製、客製商品,《以未上機及未使用過為可換條件》。
請您與LINE官網客服人員聯繫,並提供您的「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因」等資料,我們會在收到商品後檢查確認,為您辦理退款或寄送換貨。
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2.退換商品(包含商品本身、外盒及所有配件)必須完整;若退換商品本身或配件、外盒等不完整恕不受理退換。
3.隨貨附贈之贈品若未退回,不接受退貨、退換申請。
感謝您的支持與理解,祝您選購順利!